Självklart möter jag dig på ett vänligt och personligt sätt. När du kontaktar mig med dina frågor och behov går vi noga igenom vad det är du behöver innan vi bestämmer hur samarbetet ska se ut. Planen och villkoren behöver vara tydliga för bägge parter. Under arbetets gång vill jag hålla kommunikationen öppen; jag återkopplar, ställer frågor, justerar och gör inspel om det behövs. Jag håller dig uppdaterad om något förändras i tidsplanen och är tillgänglig för frågor en tid efter att vi är färdiga. Om jag av någon anledning inte kan ge dig den lösning du behöver slussar jag dig vidare i mitt breda nätverk av specialister inom skrivande, kommunikation, lärande och IKT.